Buenas prácticas para mejorar el bienestar emocional en los equipos de obra en España

Abstract

El bienestar emocional y los riesgos psicosociales condicionan la salud, la seguridad y el rendimiento de los equipos de obra, sometidos a elevadas exigencias físicas y temporales. Este estudio analiza un proyecto desarrollado por Arpada para identificar los principales factores de riesgo entre sus técnicos, implantar buenas prácticas y evaluar su eficacia tras dos años. Mediante revisión bibliográfica y documental, evaluación psicosocial y entrevistas, se identificaron como fuentes principales de estrés la carga y el ritmo de trabajo, la presión de plazos, la comunicación deficiente, los conflictos y la falta de reconocimiento. Se implantaron círculos de excelencia para mejorar procedimientos y compartir conocimiento, una definición más clara de funciones, el Proyecto de Obra Flexible para favorecer la conciliación, un canal interno de gestión de conflictos y un programa anual de bienestar emocional. La segunda evaluación mostró una mejora en la toma de decisiones, una reducción del estrés asociado a la indefinición de tareas y una valoración especialmente positiva de la flexibilidad, la gestión de conflictos y las actividades emocionales. Los resultados respaldan la gestión activa del bienestar como estrategia para crear entornos de obra más saludables, productivos y humanos.